Lorsque j’ai eu mon premier rôle de superviseure, j’ai eu la chance d’avoir une coach extraordinaire. Une des premières choses qu’elle m’a apprises est de toujours traiter les autres comme
Il est malheureusement rare de voir des PME avec des rôles et responsabilités clairs et documentés en descriptions de postes. Je vois régulièrement un dédoublement des tâches, qui ne sont
Avez-vous des défis de communication dans votre entreprise ? Est-ce que l’information circule bien ? Est-ce que les gens travaillent en collaboration vers les mêmes objectifs? La communication est un
Est-ce que vos employés vivent les émotions suivantes; frustration, désengagement, sarcasme, sentiment de faire les choses pour rien, pas le goût de se dépasser, exécutent sans poser de question, « je
Bonjour à tous ! J’espère que vous avez passé un bel été. Il a fait beau et chaud ! C’est déjà septembre… le trafic est revenu, c’est le retour à
J’imagine que votre réponse est non. Demandez-vous qu’est-ce que vous déléguez, et est-ce que vous pourriez déléguer davantage ? La réponse sera probablement oui. Déléguer permet beaucoup de choses, comme
Quelle belle question, vous ne trouvez pas? Selon Statistique Canada, les Québécois ont le plus haut taux d’absentéisme au Canada. Ce pourcentage ne cesse d’augmenter depuis 2012. C’est environ 8
Un premier rôle de gestion. 3 demi-journées avec vos gestionnaires nouvellement promus (ou même ceux d’expérience!). 60% des nouveaux gestionnaires sous-performent durant leurs deux premières années. Ceux qui survivent développent
Chez les PME il arrive souvent que les organigrammes ne soient pas clairs et bien définis, et ça, c’est déjà s’ils existent! S’il arrive que les rôles et les responsabilités
En cette période de vacances, je trouvais la question appropriée. Êtes-vous de ceux qui prennent leurs vacances ou de ceux qui se les font payer ? Au cours de ma
